Plectrum-online.nl Reviews

276  Goed
TrustScore 4 uit 5

4,0

In de categorie Muziekwinkel

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews4,0

276 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Moest even wachten

Zijn ondertussen twee weken verder, heb mijn bestelling vandaag ontvangen. (Eerst verkeerde toegestuurd gekregen [die waren wel netjes op tijd binnen], omdat product codes op elkaar lijken, de goede moesten daarna nabesteld worden.) Op zich niet erg, had er geen haast mee. Maar heb er zelf een paar keer achter aan moeten bellen/mailen.. Had graag een update hier en daar willen ontvangen, zeker als het twee weken gaat duren. Ben wel netjes te woord gestaan de keren dat ik zelf contact heb gezocht. Bedankt voor het oplossen en fijn dat jullie wat bredere keuze aan plectrums hebben op de site! Zal nog wel eens bestellen in de toekomst!

Datum van ervaring: 23 januari 2018


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dunlop plectrums

Bestellen/betalen ging snel en gemakkelijk, levering was zeer snel en netjes verpakt. Echter bevatte mijn pakketje niet de 74 maar 69 stuks, vandaar slechts 4 sterren i.p.v. 5.
Ik hoop dan ook wanneer ik meerdere setjes snaren bestel dat ik die wel allemaal ontvang.(ga het eerdaags gewoon proberen)

Datum van ervaring: 08 mei 2013

Antwoord van Plectrum-online.nl

Hi Jur, bedankt voor je review. Als het goed is hebben we een standaard Dunlop zakje plectrums ongeopend met 72 stuks plectrums naar je verstuurd. Het kan zijn dat er in de fabriek iets mis is gegaan, maar het horen er echt 72 te zijn! Als je de snaren zou bestellen, doen we nog wel wat extra plectrums bij je order!

Groet, Plectrum-online.nl


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima winkel

Een prima winkel. Echter was het een feit dat één van mijn bestelde producten niet meer op voorraad was en dat het bestellen ervan een aantal weken ging duren... Wel netjes door het bedrijf hiervan op de hoogte gesteld en een alternatief voorgesteld. Hier dan ook gebruik van gemaakt. Nogmaals, een goed bedrijf om producten van te kopen.

Datum van ervaring: 09 januari 2012


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

mooie miniatuur

hele mooie miniatuur van de fender, mooi afgewerkt!
plectrum was ook in orde.

maar toch 4 sterren omdat het touwtje waardat het plectrum aan vasthing gebogen stond. hierdoor hing het niet mooi recht naar beneden...

rest alles oke!

Datum van ervaring: 14 maart 2013


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima plectrum

Ik heb het "test pakket" besteld met twee plectrums. De 2.2 ligt mij goed, de 2.6 vind ik iets te dik. Een heel andere belevenis met de plectra te spelen vanwege de afgevlakte zijkant..
Zeker de moeite waard voor anderen om ze een keer uit te testen.

(Heel) Klein minpuntje: Er zijn winkels die de bestelling, zeker als ze zo klein zijn, sneller verzenden.

Datum van ervaring: 08 maart 2014


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snel maar onvolledig

Ik heb de bestelling zeer snel ontvangen. Het enige jammere was dat ik ipv 6 twin-picks, 4 heb ontvangen en 2 normale plectrums.

Verders ben ik zeer tevreden.

Datum van ervaring: 16 november 2011

Antwoord van Plectrum-online.nl

Beste Hendricus,

Naar aanleiding van uw review hebben wij de omschrijving van de door u bestelde producten nog duidelijker gemaakt. We zijn blij dat u inmiddels aan ons heeft duidelijk gemaakt dat de door ons geleverde bestelling toch volledig was.

Vrgr, Plectrum-Online.nl


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Ik heb goede service gekregen en het product zag er helemaal goed uit. 1 minpuntje was dat de levering langer duurde dan de genoemde verzendtijd. Verder niks aan de hand!

Datum van ervaring: 25 juli 2013


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

besteld, volgende dag in huis

Wat ik wel jammer vond is dat ik 2,95 aan verzendkosten moest betalen terwijl terwijl de envelop maar voor 50 cent gefrankeerd is.

Datum van ervaring: 19 juni 2012

Antwoord van Plectrum-online.nl

Hi Simon, bedankt voor je review en fijn dat je tevereden bent over de snelle levering! Jammer van de matige beoordeling. In onze verzendkosten zit namelijk meer dan alleen de porto. Het zijn ook handelingskosten voor oa. I-Deal, bankkosten, het verzendmateriaal etc. Wij maken daar geen winst op en hebben sowieso de laagste verzendkosten van het web!


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima levering en kwaliteit.

De bestelling en betaling was gemakkelijk en de levering werd enkele dagen erna geleverd.
Kortom: een tevreden klant die een volgende keer weer zal bestellen.

Datum van ervaring: 18 december 2011


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Behoorlijk snelle levering

Zoals verwacht kreeg ik mijn plectrums de 3e dag na bestelling.
Alleen vind ik het wel fijn als ik een mailtje had gehad op het moment dat het pakket verstuurd werd. Dat miste ik, zo wist ik niet of het pakket er op tijd zou zijn voor sinterklaas.

Datum van ervaring: 03 december 2011


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super service!

Vorige week zaterdag een bestelling geplaatst, afgelopen zaterdag wat ontvangen, maar dat komt door de slechte service bij postnl, heel netjes opgelost door plectrum online door mijn bestelling gewoon nog een tweede keer te verzenden! Super netjes. Zoiets zou bol.com nog geen eens doen bij de fout van postnl. Kunnen veel bedrijven nog wat van leren! Als het ergens betrouwbaar is om wat te bestellen is het wel bij plectrum online!! Zulke service maak je zelden tot nooit mee, mijn complimenten!

Datum van ervaring: 13 februari 2013

Antwoord van Plectrum-online.nl

Beste Marco,

Bedankt voor je positieve review. Wij proberen alles in het werk te stellen om onze klanten tevreden te houden. Graag zijn we je een volgende keer weer van dienst.

Vrgr, klantenservice Plectrum-online.nl


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

Ik had een capo en enkele picks besteld. De capo hadden ze niet meer in het zwart dus werd ik opgebeld of ik iets anders wilde. De zilveren vond ik ook prima. Verder alles snel gekregen en aan een goede prijs. Ik ben tevreden.

Datum van ervaring: 08 mei 2013


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slordig

Verkeerde plectrums geleverd. Matig tevreden over oplossing. Lezen mail niet goed.
Reageren vriendelijk maar weinig begripvol.

Datum van ervaring: 31 mei 2012

Antwoord van Plectrum-online.nl

Beste Andries,

Jammer van uw matige beoordeling. Wij hebben er alles aan proberen te doen om u tegemoet te komen. Tot een specifiek op de wensen afgestemde order die niet via de site leverbaar was aan toe. Wij gaan alleen voor tevreden klanten. Hebben niet voor niets een 9.5 rating! Graag tot een volgende keer. Vrgr, Plectrum-online.nl


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

perfect!!!

Omdat ik net begonnen ben met gitaar spelen heb ik onlangs verschillende plectrums besteld om te proberen. via internet kwam ik al snel op plectrum-online.nl terecht. Site ziet er goed uit en de bestelling was makkelijk te plaatsen. Via Ideaal betaald en binnen drie dagen was het pakketje netjes op mijn werkadres bezorgd.Niks op aan te merken dus. Binnenkort wil ik nog wat nieuwe snaren proberen ook nier voorziet plectrum-online in. Ik hoop dus dat de volgende bestelling net zo vlot zal zijn als voornoemde. Prima bedrijf dus!

Datum van ervaring: 28 oktober 2012


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en snelle levering

Zoals gezegd een goede en snelle levering, het enige wat ik enigszins miste was een mailtje waarin staat dat mijn artikelen verzonden waren.

Datum van ervaring: 01 juni 2012


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service

Via facebook vriendjes geworden,en mijn eerste bestelling geplaatst na een tip over de "huismerk"plectrums
Na mijn vraag of e.e.a. vergelijkbaar was met mijn reguliere merk werd ik netjes voorgelicht en ben ik direct overgegaan tot bestellen,en na een zeer vlotte levering is mij niets teveel beloofd.
Jullie hebben er een nieuwe vaste klant bij hoor,chapeau

Datum van ervaring: 20 juni 2012